Gizlilik Politikası

1. Giriş

Have To Like It(bundan sonra "Şirket" veya "Have To Like It" olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz (havetolikeit.com) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
• Sipariş bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, ödeme bilgileri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme verileri
• Çerez verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri (detaylar için Çerez Politikamıza bakınız)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, tüketici hakları)
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rızanız doğrultusunda kampanya ve bilgilendirme iletilmesi

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları: Sipariş teslimatı için (ad, adres, telefon)
• Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği yetkili kurumlara
• Altyapı sağlayıcıları:Sunucu ve CDN hizmetleri (veriler Türkiye ve Avrupa'da barındırılmaktadır)

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz:

• SSL/TLS şifrelemesi ile korunan güvenli sunucularda saklanır
• Erişim yetkilendirmesi ile yalnızca yetkili personel tarafından görüntülenebilir
• İlgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir
• Saklama süresi sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme yapılacaktır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya Nilüfer / Bursa adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.